Kunderna har svårt att se skillnad på de nya apotekskedjorna skriver Dagens Apotek:
Kunderna ser ingen större skillnad mellan apoteksföretagen. Men de flesta apotek har en klar bild av hur de vill positionera sig, enligt en ny rapport.
Sedan omregleringen har apoteken fokuserat på att hålla kunderna nöjda och etablera nya apotek, snarare än att utveckla det som särskiljer dem.
I framtiden tror både apoteksföretagen och läkemedelsindustrin att företagen på apoteksmarknaden kommer att bli färre, på grund av att de slås ihop. Men de ser också möjligheter för mindre aktörer att överleva genom att de nischar sig.
Läs hela artikeln:
http://www.dagensmedicin.se/dagensapotek/nyheter/2011/09/12/dags-att-skilja-p...